サポート掲示板

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MM
2019/ 2/ 2(土) 17:49
お世話になります。ID41615です。
本日のトラブル修復で掲示板本体は開き、読めるようになりました。しかし管理画面が「文字化け」して入れませんん。ご調査をお願いします。



photobbs
2019/ 2/ 2(土) 19:53
ご迷惑をおかけしました。
こちらでは文字化けしていませんが、掲示板の文字コードをutf-8に変更したいと思います。
とりあえずブラウザのテキストエンコードの設定を切り替えれば大丈夫かと思いますので、よろしくお願いいたします。



MM
2019/ 2/ 3(日) 00:19
0時18分、復旧(=文字化け解消)を確認しました。 明日再度確認し今日は寝ます。
有難うございました。


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お願い
32440
2019/2/3(日) 00:17
緊急メンテナンスはもう終わりましたでしょうか?
私はもう10年以上前から使わせていただいているものですが、以前は何かあるごとに、メールなどをいただいていたような気がするのですが、気のせいだったでしょうか?
今朝のサーバーエラーは、こちらのサポート掲示板も見れなくて、ただ途方にくれながら普及を待っていた次第です。ユーザーが多くなって不可能なのかもしれませんが、できれば、今朝のようにサーバーエラーが起こった時は、メールを1通入れていただくだけで、随分安心できます。
また、11時からの緊急メンテナンスもメールで早めにご連絡をいただいていれば、それまでに、メンテナンスの告知など、掲示板を見に来る人に連絡もできます。
サーバーの具合が悪くての緊急メンテナンスをしていただいているのはわかりますが、やはり、突然掲示板がみれなくなると、私だけではなく、それを見に来てくれる人もびっくりします。
不具合の時に、メールで告知できるよう対応していただけないでしょうか?
よろしくお願いします。
また、11時からの緊急メンテナンスが終わりましたら、今回は、こちらの掲示板で結構ですので、終了のご連絡をお願いします。


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ページは表示できません
西ノ京
2019/ 2/ 2(土) 10:25
10593です。
「このページは表示できません」
と、表示されてBBSが使えません。
早く直してください。



西ノ京
2019/ 2/ 2(土) 16:01
BBS表示できました。
直りました。
ありがとうございます。



photobbs
2019/ 2/ 2(土) 17:03
ご迷惑をおかけしました。
サーバーを新設し、データを移行して復旧しました。
よろしくお願いいたします。


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サーバー障害について
photobbs
2019/ 2/ 2(土) 10:29
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
現在、サーバーに障害が発生し、掲示板が表示されない状況となっております。
原因は、早朝に不正アクセスが集中したため、サーバー会社(さくらVPS)の制限がかかったものと思われます。
復旧を急いでいますが、土曜のため少し時間がかかるかもしれません。
大変ご迷惑をおかけしますが、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


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ページが表示されません
kaguya
2019/ 2/ 2(土) 10:07
いつもお世話になっております。
120264と120265を使わせていただいております。一昨日は入れましたが今朝はどうにもなりません。
何かありましたか?

よろしくお願いいたします。


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