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お尋ねいたします。
BUNN
2019/12/17(火) 06:29
ID 32353です。
更新手続きのお知らせメールが届きましたが
、管理画面の出し方を失念してしまいましたので、手順をお教え下さい。
尚・・・今回からはコンビニ振込みは不可になったのですか?カードはJCBだけですので、JCBも使用可能にはならないでしょうか?
銀行振り込みは面倒でして・・・
photobbs
2019/12/17(火) 08:35
掲示板の下にある「Admin」をクリックして管理パスワードを入力すると管理画面になります。
決済会社のサービス終了のため、「クロネコwebコレクト」に変更になりました。
ご不便をおかけして申し訳ありませんが JCBはご利用いただけません。
コンビニ決済は追加する予定ですが、もうしばらく時間がかかりそうです。
よろしくお願いいたします。
photobbs
2019/12/18(水) 07:00
間違いがありました。
クロネコWEBコレクトではJCBカードが利用できます。
よろしくお願いいたします。
BUNN
2019/12/19(木) 18:54
お世話になります。
昨日の早朝に更新の手続きを「クロネコwebコレクト」で済ませましたが、更新の表示が変更になっておりません。
メールでは「お支払い手続き完了のお知らせ」は届いてます。
表示の変更は手続き後数日間は要するのでしょうか?
photobbs
2019/12/19(木) 19:09
確認が遅くなり大変失礼いたしました。
ご入金を確認して設定しましたので、よろしくお願いいたします。
ID32353
2019/12/26(木) 06:49
お世話になっております。
上記「入金の確認」の回答を先日いただき安心しておりましたが、今朝になって「更新のお知らせ」の表題と共に残日数20日で「レンタル掲示板の期限が近づいてます。」のメールが届きました。
どうなってるのでしょうか?
ID32353
2019/12/26(木) 07:14
追伸です。
Adminを開いて確認しましたが、此方は残日数が385日と正確に更新はされてます。
photobbs
2019/12/26(木) 17:11
申し訳ありません。
管理画面の数字が正しいご利用期間になっていますが、お知らせメールを送信するシステムが誤動作を起こしていたようです。
点検して修正しますので、よろしくお願いいたします。
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31878です。
THRIVE
2019/12/25(水) 09:45
連続ですみません。
画像投稿をスマホからした時に、多くの画像が横向きになるのですが、改善できませんでしょうか?
31878です
2019/12/25(水) 23:19
連投さらにすみません。
1投稿あたりの文字数制限はできませんか?
photobbs
2019/12/26(木) 17:07
返信が遅くなり申し訳ありません。
スマホで撮影した画像のexif情報には、端末の向きの情報が書き込まれますが、この掲示板では向きのexif情報を自動で修正するようになっています。
ただし、ブラウザや端末の種類によっては横向きになってしまうことがあります。
編集画面で「画像を左に回転」にチェックすると90°回転できますのでお試しください。
1投稿あたりの文字数を制限することはできません。
よろしくお願いいたします。
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THRIVE
2019/12/ 8(日) 21:17
お世話になります。有料で使ってます。
1枚に出せるスレッドの数を増やすことはできませんか?
現在12が最大ですが、もう少し増えて欲しいです。
photobbs
2019/12/ 9(月) 16:42
1ページの表示件数を20件まで設定できるようにしましたのでお試しください。
よろしくお願いいたします。
THRIVE
2019/12/20(金) 03:21
ありがとうございました!
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更新の件
ケイコ
2019/11/21(木) 08:39
お世話さまになっております。
再々申し訳ありませんが
11月11日に更新手続きをさせていただき
設定画面上には2020年6月28日 残り221日と表示されているのですが
本日下記のようなメールが届きました。
どのように対処したら宜しいのかお教え下さい。
掲示板ID:58170
残り日数 : 20日
【このメールは自動送信されています】
PhotoBBSをご利用いただきありがとうございます。
ご利用のレンタル掲示板の期限が近づいていますのでお知らせいたします。
photobbs
2019/11/21(木) 09:43
確認しましたが、残り日数は221日となっていますので、更新設定されていることは間違いありません。
原因を調査したいと思いますので、今日届いた更新お知らせメールを転送していただけますでしょうか。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
メールアドレス:info-navi@aj.wakwak.com
ケイコ
2019/11/21(木) 20:18
いただきましたメールを転送致しましたのでご確認下さい。
ケイコ
2019/12/1(日) 12:36
12月1日 本日この様なメールが届きました。
お調べ下さい。
掲示板ID:58170
残り日数 : 10日
【このメールは自動送信されています】
PhotoBBSをご利用いただきありがとうございます。
ご利用のレンタル掲示板の期限が近づいていますのでお知らせいたします。
【更新の方法について】
管理画面に入り、右上の残日数をクリックするとお支払い画面になります。
(残り日数が10日になると掲示板の右上にも残日数が表示されます。)
日数が0になると掲示板は休止状態となり約50日後に削除されます。
掲示板の料金は年額2500円となっています。
今後ともPhotoBBSをよろしくお願いいたします。
photobbs
2019/12/ 2(月) 09:39
お知らせメールが誤送信されることがあり、ご迷惑をおかけしました。
原因を特定して対策しましたので、この後は送信されることはないと思います。
よろしくお願いいたします。
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振り込みの件
ケイコ
2019/11/11(月) 10:19
ID 58170 何時もお世話さまになっております。
更新の手続きをしたいのですがカード決済支払いの画面で
止まってしまい手続きが出来ません、方法をお教え下さい。
こちらは「ショップギア」「SGペイメント」を運営しております株式会社NTTデータ スマートソーシングでございます。
当方はネットショップショッピングカード決済をレンタルしているシステム提供会社です。
2019月6月30日を持ちましてサービスを終了させていただきました。
カード決済画面をクリックしますとこの様な画面が表示されます。
photobbs
2019/11/11(月) 10:26
お名前とメールアドレスを入力して次に進むと、クロネコWEBコレクトの「お支払い方法の選択」の画面になります。
この画面でクレジットカード決済を選ぶと、「クレジットカード情報入力」の画面になりますが、ここまでは表示されていますでしょうか?
ケイコ
2019/11/11(月) 10:44
こちらのミスでblogから手続きをしてしまいお手数をおかけ致し申し訳ありませんでした。
今ほどHPからお支払い手続きを完了致しましたので宜しくお願い致します。
photobbs
2019/11/11(月) 10:47
更新ありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。
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