サポート掲示板
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更新料の件
150270
2020/ 5/ 2(土) 09:38
お早うございます
4月28日に振込しましたが
登録更新のお知らせが消えません
振込の確認をお願いします(ID150270)
photobbs
2020/ 5/ 2(土) 09:59
確認しましたが、ご利用の期限は1年間延長されています。
更新のお知らせが消えない、というのは、お知らせのメールが届いたということでしょうか?
更新お知らせメールの自動送信につきましては、再度点検中ですので、よろしくお願いいたします。
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確認お願いします
130021
2020/ 5/ 1(金) 23:41
4月22日に更新料を振り込みましたが
4月24日に更新のお知らせが届き、いまだ残日数が出たままです。
更新の確認をお願いできますでしょうか。
ID130021です。
photobbs
2020/ 5/ 2(土) 08:38
こちらの確認漏れがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。
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サエラの気まぐれ日記
サエラ 菊地由利子
2020/ 4/30(木) 11:49
ID150269
料金を払い込みしましたが「更新」が消えません。
よろしくお願いします。
photobbs
2020/ 4/30(木) 11:56
すみません。
掲示板は更新済みとなっていますが、「更新」の表示が消えないというのはどこのことでしょうか?
サエラ 菊地由利子
2020/ 4/30(木) 13:42
すみません!勘違いでした。
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更新お知らせメールの誤送信について
photobbs
2020/ 4/28(火) 09:17
更新していただいたにもかかわらず、更新お知らせのメールが間違って再送信される不具合がありました。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
原因を確認して修正しましたので、よろしくお願いいたします。
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料金支払い済み
岸本信夫
2020/ 4/28(火) 08:32
ID41290です。
4月18日にカードで料金を支払っています。受付番号は41290-19959です。
再度、期限切れのメールが来ましたので・・・
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