サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。


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添付ファイル
naoko
8月28日(金) 12:10
PDFを張ることはできますか?


green
8月29日(土) 00:20
PDFのファイルも転送できますのでお試しください。

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独自ドメイン
久保田直子
8月26日(水) 09:23
現在、お試し使用中です。
独自ドメインを取得することはできますか?



久保田直子
8月26日(水) 10:43
もうひとつお伺いします。
you tube を張り付けることはできますか?



green
8月26日(水) 12:56
独自ドメインを設定することはできません。
YouTubeの動画は、埋め込みタグを張り付ければ表示できます。
よろしくお願いいたします。



久保田直子
8月27日(木) 20:44
回答ありがとうございました。

続けて質問すみません。
ホームページの背景とメインテーブルの色を同じにしたいのですが、メインテーブルの色が変わりません。なせでしょうか。



久保田直子
8月27日(木) 22:48
ボディ、ヘッダー、フッターそれぞれの背景を変えればいいのですね!やっているうちにわかりました。お騒がせしました。


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ログインできません
永川
8月27日(木) 18:10
管理パスワードを.いれても。ログイン出来ない場合は、どうしたらよいでしょう。なをキャプスッロクは、確認っしました。


green
8月27日(木) 18:33
自分のHPを開いて、右下のAdminをクリックしてパスワードを入力していますでしょうか?
こちらで確認しましたが大丈夫でした。
もう一度お試しください。


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ご注文確認メールについて
ID906178
8月19日(水) 19:57
いつもお世話になっております。
今日の夕方にショップに注文があったようなのですが、注文確認メールが未だ私の元に届かず困っています(届かなかったことは初めてです。)商品はsoldoutになっており、売上集計を見ると購入されたことになっています。

直していただけるとすごく助かります。その場合、届かなかったメールはこれから届きますか?

また、私の方で直す必要がある場合方法を教えていただきますと助かります。どうぞ宜しくお願い致します。



green
8月19日(水) 20:57
テストしましたが、注文確認メールは正常に送信されているようです。
迷惑メールフォルダなどに入っている可能性もありますので、念のためご確認ください。
よろしくお願いいたします。



rose
8月19日(水) 21:32
すぐに見てくださりありがとうございます。

迷惑メールフォルダを確認しましたが、迷惑メールフォルダにも入っていませんでした。私もスマホから注文やメールをしてテストしてみましたが、普通に届きました。

売上集計表を見ると16時56分にお客様が購入してくださっているようです。。

もう一度その時の注文確認メールを受け取りたいのですがどうしたらよいでしょうか?






rose
8月19日(水) 23:20
今メールが届きました!
助かりました。

本当に本当にありがとうございました!


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すみません
rose
8月19日(水) 20:06
↓ご注文確認メールについて問い合わせをしたroseです。サポート掲示板がなかなか
反応しなくて、何度も投稿のボタンを
クリックしてしまいました。

少しして見たら沢山載ってしまいました・・・
削除の仕方が分からずで。。
申し訳ございません。


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