サポート掲示板
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パソコン業者に調べてもらいます。

32440 2019/ 9/29(日) 19:31


最近、掲示板にカキコミをしていると、マウスの先が勝手に止まって文字がかけなくなってしまったりして困っています。そういう、遠隔操作ができるアプリがあるらしいですが、相手のSNSを見てIPがわかると、そういう事をされるというのはほんとうですか?
ちなみに、いまさっきカキコミをしようとして1行書いて2行めをかこうとしたら、勝手にスクロールしてしまい、2行目がとんでもない所に表示しました。
先日も同じ事がありました。これはどういう事でこういう症状がおこるのでしょうか?
調べていただけないでしょうか?

32440 2019/9/23(月) 20:40
状況からみますと、PCに遠隔操作ソフトがインストールされていて、外部から不正に操作されている可能性があるのではないかと思われます。
詐欺的なメールや、WEBサイトにアクセスすることで遠隔操作のソフトがインストールされてしまうケースがありますので、もし遠隔操作のソフト(Termviewerなど)をインストールしたことがあるようなら削除してください。

photobbs 2019/ 9/23(月) 21:28
お返事ありがとうございます。沿革ソフト「Termviewer」はみつかりませんでした。ウイルスソフトとかでは、ひっかからないのでしょうか?
とにかく1日50通から多い時だと100通ぐらいスパムメールがきます。スマホも含めて…。なるべくアドレスはクリックしないようにしてるのですが、ひらいた時点で感染してる可能性もあるのかもしれませんね。ドメインを何種類もかえて、送られてくるのでウイスルメールにもふりわけられません。多分、私、狙われてますよね?
こういうのってどこに相談すればいいのでしょうか?
以前、ファンサイトをしていて、2ちゃんねるとかにも書かれて、困っていて、それがまだ尾をひいてるようなんです。

32440 2019/ 9/23(月) 22:27
私はアンドロイドのノートパッドとスマホを使ってるのですが、この中にさきほどのファイルがあるかどうかは、どうして調べたらいいのか教えていただけませんでしょうか?

32440 2019/ 9/23(月) 22:35
何度もすみません。スマホとノートパッドの方は、スマホに搭載されているものがありましたので、とりあえず、アンインストールしました。

32440 2019/ 9/24(火) 07:03
すみません、こちらでも詳しいことはわかりませんが、遠隔操作のソフトを削除すれば少し安心だと思います。
ただし、重要な個人情報などが流出することも考えられますので、できればOSのクリーンインストールを実行するほうがいいかもしれません。
セキュリティソフトでも遠隔操作などのチェックはしてくれると思いますが、詳しいことはわかりません。
よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/ 9/24(火) 09:23

すみません。この前のように、1行書くと、下まで勝手にスクロールし、次、カキコミしようとしたら、
画面が「少し時間をあけてアクセスしてください」とERRORが出て、
カキコミはもちろん、ログインできなくなってしまいました。
あきらかに第3者に不正アクセスされてるような気がするのですが。

昨日から今日にかけて、ウイスルチェックをしたのですが、
ウイスルチェックには、遠隔操作をするようなものはありませんでした。
パソコンの会社にも問い合わせしますが、この掲示板の中味をのぞきにきてるみたいなんですよね。


32440 2019/9/29(日) 19:07
今、中に入れたのですが、6回続けて同じものがカキコミされているので、それで規制がかかったのだと思います。なんとかならないでしょうか?

32440 2019/ 9/29(日) 19:10


ブログに関して
禁止ワードを設定しようと色々いじっているうちに、
パスワードを要求されて
ブログが表示されなくなってしまいました。

お手数ですが20日の状態に戻していただけませんか。

11484 2019/ 9/22(日) 18:35
入室パスワードの設定を削除しました。
よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/ 9/22(日) 19:03
早速の対応、ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いします。

11484 2019/ 9/23(月) 09:01


また、サーバーエラーです。よろしくお願いします。

32440 2019/ 9/14(土) 00:58
ご連絡ありがとうございます。
サーバーを復旧しましたので、よろしくお願いします。

photobbs 2019/ 9/14(土) 01:27


ブログの設定で
商用コメントが古いコメントに対してつけられますので、
コメントに画像認証を使う、と言う設定にしたはずでしたがいつの間にか消えていて、再度チェックを入れても保存できません。
良い方法があればご教示下さい。

11484 2019/ 8/31(土) 08:08
「コメントに画像認証を使う」設定は無効なのでしょうか?
お返事お願いします。

11484 2019/ 9/ 3(火) 08:53
返信が遅くなり申し訳ありません。
画像認証機能は、都合により無効となっています。
新しい画像認証を検討したいと思いますが、時間がかかりそうです。
迷惑投稿は、禁止ワードやIPアドレスなどでブロックすることもできますので、お試しください。
よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/ 9/ 6(金) 18:32
返信有難うございました。
古い投稿へのコメントなので,殆ど見ることはないのですが、
サイドメニューのコメント通知に書き込まれるのでとても邪魔なのです。
禁止ワードを検討してみます。

11484 2019/ 9/ 7(土) 08:44


掲示板のバックアップ
ホームページをU-netsurfから@niftyに変えます。ついては、今使用中の掲示板のバックアップをおお願いできないでしょうか?期間は1年ほど…。U-netsurfは本日解約しましたが、バックアップの要請がありました。よろしくお願いいたします。

21269 2019/ 8/22(木) 13:38
返信が遅くなり申し訳ありません。
掲示板は専用サーバーで稼働していますので、ホームページのサーバーが変わっても同じように使用できます。
なお、掲示板の全データは、万一の事故に備えて定期的にバックアップしています。
よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/8/28(水) 21:58


状況報告をお願いいたしますm(__)m
掲示板の運営者様
黒田(温泉)です。

いつも、掲示板を便利に利用させて頂き、ありがとうございます。

さて、この度の掲示板停止のトラブルでは、私以外にも、昨日から沢山の人が掲示板の停止で大変不便を被りました。

又、自分の側の料金未払いなのか?~等不安な1日を過ごしました。

つきましては、今後の再演防止のためにも、この間の状況を説明して頂き思います。

又、過去の類似のトラブルの際には、「掲示板の停止期間」の何倍かの期間の契約期間の延長を「お詫び」の姿勢として実施されたと記憶しております。

この2点(「事故の経緯と対策」、「利用者へのお詫びの内容」)に関し、「掲示板運営者様」の速やかなご回答をお願いいたしますm(__)m


黒田(温泉) 2019/ 8/19(月) 18:22
いつもありがとうございます。
この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

今回のサーバー障害ですが、サーバーOSのDNSに関係する部分に何らかのトラブルが発生し、正常に接続できなくなったということでした。
サーバーを再起動することで復旧しましたが、障害の発見までに26時間ほどかかってしまったという状況でした。

今回、サポート掲示板に投稿していただいた方の残り日数を10日延長させていただきたいと思います。
投稿されなかった方は、掲示板IDを下記のメールアドレスまでお知らせいただければ延長いたします。


新しく作った緊急連絡用メールアドレスです。
(管理者への通知の優先度を高くしています。)
photobbinfo@gmail.com

どうぞよろしくお願いいたします。

photobbs 2019/ 8/20(火) 09:24
31878 管理者です。
延長対応、ありがとうございます。
使い勝手も大変よく重宝させていただいております。
障害は致し方ない部分があるのは理解しております、ぜひ今後は早期対応頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

THRIVE 2019/ 8/20(火) 13:06
ありがとうございました。

只今確認しました。
有料版(ID:120227)2020年5月29日まで(283日) [更新]

10日間掲示板の起源が延長されておりました。
これからも、よろしくお願いいたします。

黒田(温泉) 2019/ 8/20(火) 21:09


開きません
私だけかと思いましたが、皆様もそうなのですね。
皆様への返信もありませんが、如何なされたのでしょうか?
有料ですので、しっかり管理していただきたいです。

また、有効期限についてですが、以前は近づくとメールで知らせて頂いていたと思いますが、最近はそれも無くなってしまいました。
レンタル料も銀行振り込みでなく、コンビニで決済できないのでしょうか?

カスピ海 2019/ 8/19(月) 09:09
突然で、心配しましたが、復旧させて頂き、有り難うございました。
お疲れ様でした。

サポート掲示板だけは、開いたので、よかったです。
なるべく早目にお知らせくださると皆様、安心すると思います。

有効期限、10日分、延長、確認しました。
これからもよろしくお願いいたします。

カスピ海 2019/ 8/20(火) 14:18


どうされましたか?
お借りしている掲示板2つ、無料の掲示板1つ、
すべて落ちています。
復旧の目処をお知らせください。

marybell 2019/ 8/19(月) 14:28
id=50049、id=50049、id=11485(無料版)、
3つとも復旧しました。

おつかれさまでした。

マリベル 2019/ 8/20(火) 10:17
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
50049と220196を10日延長しました。
よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/ 8/20(火) 10:46


サーバー障害について
この度は掲示板サーバーに障害が発生し、利用者の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
確認と復旧が遅くなりましたことをお詫びいたします。
今後、サーバー障害などの連絡用メールアドレスを追加し、サポート掲示板の投稿通知とあわせて対策を追加したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/ 8/19(月) 18:11
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