サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。

注文メールについて
ご連絡有難う御座います。別のメール番号を記載したいのですが・お客様からのメールはすべてこちらのメールにしておりますのでなるべく早く復活して欲しいと思います。今は売り上げ集計の方で常に確認してご注文を確認しています。お手間をかけさせてしまいますが宜しくお願いいたします。

めぐみ工房 12月17日(木) 16:10
Hotmailなどのフリーメールの場合、スパムメール対策で、迷惑メールとして削除されてしまうことがあるようです。
Hotmailの設定画面で、差出人セーフリストに追加すると届くようになるかもしれません。
管理者のメールアドレスを、差出人セーフリストに登録してお試しください。
よろしくお願いいたします。

green 12月17日(木) 17:57


注文メールについて
ご連絡有難う御座います。
テスト注文を自分でしてみましたが注文メールまたはお客様へ出した注文メールも来ませんでした。グリーのメールは届きます。どうしたらいいでしょうか?お願いいたします。

めぐみ工房 12月17日(木) 11:21
管理者のメールアドレスの設定で、半角カンマ区切りで複数のメールアドレスを登録できます。
とりあえず、現在のhotmail以外のメールアドレスを、カンマで区切って追加してお試しください。
よろしくお願いいたします。

green 12月17日(木) 11:34


注文メールについて
お客様がHPより注文してもお客様からの注文メールがこちらにぜんぜん来なくなりました。(迷惑メールにもきません)大変困っています。調べてもらえますか?

めぐみ工房 12月17日(木) 04:23
点検しましたが、ショッピングカートのお知らせメール機能は、正常に動作しています。
ご自分で注文してテストしてもメールが届かないでしょうか?
また、お問い合わせのメール送信フォームからのメールが届くかどうかもテストしてみてください。
よろしくお願いいたします。

green 12月17日(木) 09:40


メールフォームから届いたメールが文字化けしています
12月13日に、メールフォームを通じて届いたメールが文字化けしていて全く読めず、困っています。
今までにこのようなことはありませんでした。

どうしたらいいでしょうか?
教えてくださいませ。

maki 12月14日(月) 09:43
メール送信者のパソコンの文字コードが、UTF-8に対応していなかったのではないかと思います。
点検してみますので、メールをこちらに転送してください。
よろしくお願い致します。

info-navi@aj.wakwak.com

green 12月14日(月) 10:17
今、受信したメールを転送させていただきました。
よろしくお願いいたします。

maki 12月14日(月) 10:41
内容を確認しましたが、リンクのURLが書かれているだけのスパム投稿のようですので、無視して構わないと思います。
よろしくお願い致します。

green 12月14日(月) 11:15
そうなんですね。
お手数をおかけしまして、申し訳ありません。
ありがとうございました!!

maki 12月14日(月) 11:29


スケジュール画面
スケジュール画面について、来年1月以降のカレンダーに入力しても画面に反映されません。対処法を教えて下さい。

MAYUDAMA 12月 2日(水) 13:18
点検して修正しましたのでお試しください。

green 12月 2日(水) 22:54
入力が反映されました。
ありがとうございます。

MAYUDAMA 12月 3日(木) 13:34


ショップ機能の入力フォーム
いつもお世話になっております。
ショップ機能を使用しておりますが、商品は発送せずに直接渡しのみのため、入力フォームで郵便番号や住所をいただく必要がありません。
フォームから、郵便番号&住所欄を削除、または、必須入力となっているのを任意入力とするような機能はありませんか?

お菓子教室ソレイユ 12月 1日(火) 08:26
郵便番号や住所欄を削除する設定を追加することはできませんが、試験的に郵便番号と住所の必須入力を解除しました。
よろしくお願い致します。

green 12月 1日(火) 13:37


無料ですか?
はじめまして。
この掲示板は無料で使えますか?
よろしくお願いいたします。

きき 9月24日(木) 16:51
現在、無料版の募集は休止しています。

green 9月24日(木) 23:52


画像の容量について
お世話になっております。
質問です。
BBSに投稿された画像も画像容量に含まれますか?

BlueRoses 9月22日(火) 09:27
BBSの投稿画像もすべて含まれます。

green 9月22日(火) 15:57
了解しました。
ありがとうございました。

BlueRoses 9月23日(水) 13:54


エラー休止中表示
リンク等半分がエラー休止中表示になるのですが。

福本好成 9月11日(金) 13:25
ご利用の期限が過ぎていましたので、7日延長しました。
継続される場合は、管理画面のユーザー情報のところから更新の手続きをお願いいたします。

green 9月11日(金) 14:57
いつもの更新案内を見過ごしたのかも知れません
申し訳ありませんでした、ありがとうございます。

technosystem 9月23日(水) 00:55


背景の表示
お世話になっております。
すみません、ページの背景画像がうまく表示されるページと表示されないページが出てきます。
HTMLソースをみても全く同じなはずなのですが、いろいろと試してみましたが解決しません。
何か別の原因がありますでしょうか。

904914山下彰久 9月 8日(火) 09:21
こちらでは背景画像がすべてのページで表示されているように見えますが、表示されないページはどのページでしょうか?

green 9月 8日(火) 21:09
メニュー4のイルカと泳ごうのページとトップページですね;;

904914山下彰久 9月 9日(水) 00:13

「ホームページの背景」は表示されています。
ページ1の「ページの背景」の画像は登録されていないようです。

トップはこのように見えていますが、表示されていないのはどの部分でしょうか?

green 9月 9日(水) 07:44

お世話になります!
すみません、トップページは私の勘違いで、ファイル名が変わってしまっていて、表示されていませんでした。今は表示されています。

ですが、ページ4のイルカと泳ごうのページの背景が表示されていないんです。m(_ _)m

山下 No.904914 9月 9日(水) 11:24

お世話になります!
すみません、トップページは私の勘違いで、ファイル名が変わってしまっていて、表示されていませんでした。今は表示されています。

ですが、ページ4のイルカと泳ごうのページの背景が表示されていないんです。m(_ _)m

山下 No.904914 9月 9日(水) 11:24
すみません、何回もアップされてしまっています💦

山下 No.904914 9月 9日(水) 11:26
「背景」がどの部分のことかわかりました。
HTMLソースを見るとbackground-position:100% 0%;となっているようです。
100%を0%にしてみてください。

green 9月 9日(水) 11:36
お世話になります。
0%に変えてみたんですが、やはり背景が表示されていないようです(>_<)

山下 No.904914 9月15日(火) 02:24
「 background= 」の左のスペースが全角スペースになっていたようです。
修正しましたので、よろしくお願いいたします。

green 9月15日(火) 11:46
ありがとうございました!

904914山下彰久 9月16日(水) 02:39
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