サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。

更新の件
いつもお世話になっております。ID902410です。

更新の支払いが遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
先程カード決済させて頂きましたが、このまま継続出来ますでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

ID902410 11月24日(水) 14:26
更新ありがとうございます。
設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 11月24日(水) 22:54
迅速なご対応ありがとうございました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ID902410 11月25日(木) 13:12


サイトを閉鎖したい
サイトを閉鎖したのですがどこから設定すれば良いかわかりません。

かいろう 10月27日(水) 22:02
返信が遅くなり申し訳ありません。
メールまたはお問い合わせフォームから、ID番号と管理パスワードをご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

green 10月29日(金) 14:13


サーバーエラー
数分前に日記を投稿したら
内部サーバーエラー
と表示され、完了できませんでした。
原因をお教え下さい。
宜しくお願い致します。

ステラ 10月25日(月) 12:59
今、再投稿したらできました。
すみません。お騒がせしました。

ステラ 10月25日(月) 14:13


反映時期
有料版支払い済ですがホームページ反映されません。どの程度の時間を経過すれば検索エンジンにて検索されますでしょうか?

906380 9月28日(火) 18:47
また、メールやリンクのページにて背景を変更できませんがどのように対応すればよろしいでしょうか?

906380 9月28日(火) 18:49
ご利用いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ありません。
検索エンジンの登録は、1週間ほどかかることがありますので、もうしばらくお待ちください。

メールとリンクのページで、背景を変更できないということですが、背景画像を表示する場合は、メールなどの設定画面の「背景設定」のところで画像をアップロードしてみてください。
よろしくお願いいたします。

green 9月30日(木) 11:49
ありがとうございます。既定の画像を削除することができました。

また、検索エンジンに関してですが1週間程度とのことですがいつの時点から1週間と考えればよろしいでしょうか?

906380 10月 1日(金) 10:00
googleでは、検索インデックスに登録されるには数日から数週間かかると説明されています。これはホームページを登録した日からということになります。
なお、googleのインデックスにURLの登録をリクエストしておきましたので、もうしばらくお待ちください。
よろしくお願いいたします。

green 10月 1日(金) 23:12
返信遅くなりました。
反映されました。ありがとうございます。

906380 10月 7日(木) 16:36


表示画像の縦横比
日記の表示画像の縦横比が横広になってしまいます
縮小が縦横比を保ったままできないのですが
どうしたら良いでしょうか

sumi 7月15日(木) 05:32
確認しますのでしばらくお待ち下さい。

green 7月15日(木) 18:49
ありがとうございます
良くなっています。
何が悪かったのでしょうか?

sumi 7月15日(木) 20:55
返信が遅くなり失礼いたしました。
スマホで撮影した写真に記録される向きの情報の関係で、縦横比が正常に反映されずに、表示が逆になってしまうことがありました。
表示の際、縦横比がおかしくならないように修正しましたので、よろしくお願いいたします。

green 7月17日(土) 21:59
ありがとうございました
この頃はスマホで撮影がほとんどだったのでうれしいです

sumi 7月18日(日) 06:00


文字色について
お返事ありがとうございます。
文字の色の設定の方法がわかりません。
この、掲示板のように、文字色を選択するような表示がみあたりません。
お手数おかけします。

toku 6月30日(水) 14:16

日記の基本設定のなかに「リンク文字色」の設定があると思いますが、ないでしょうか?

green 6月30日(水) 16:05
解決しました。
ありがとうございました。

toku 7月 9日(金) 10:10


日記へのURLリンクについて
日記にURLを入力しましたが、透明文字になり見えません。
クリックしてジャンプすることはできます。
URLが見えるようにすることができますか?

toku 6月23日(水) 14:39
返信が遅くなり大変失礼いたしました。
設定画面の日記の基本設定の中で、リンク文字の色を変更すると反映されると思います。
よろしくお願いいたします。

green 6月30日(水) 13:05


カレンダーについて
7月と8月のカレンダーの祝日の日にちが違っているみたいです。
19日は海の日ではなくオリンピックの開会式で22日が海の日、23日がスポーツの日になります。
直して頂けますでしょうか?

eri 6月20日(日) 19:18
ありがとうございます。
祝日を修正しましたので、よろしくお願いいたします。

green 6月22日(火) 09:04
変更有難うございます。
8月9日も山の日の振替休日で祝日ですので、変更お願いできますでしょうか?

ERI 6月22日(火) 09:14
振替休日を追加修正しました。
よろしくお願いいたします。

green 6月22日(火) 09:58


画像投稿数
いつもお世話になっています。

掲示板の画像投稿数 1枚か2枚の選択になっていますが、3枚にして頂くのは無理でしょうか?

あさこ 6月16日(水) 16:33
3枚まで投稿できるように拡張しましたのでお試しください。
よろしくお願いいたします。

green 6月18日(金) 22:30
早速 対応して頂き ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。

あさこ 6月19日(土) 14:46


ショッピングページにリンクタグ
度々申し訳ありません。
ショッピングページにリンクタグを入れたいのですが、リンク先のページが見つかりませんとエラーになってしまいます。
HPのトップに入れているリンクと同じ物をコピペしていて、トップからはちゃんと跳べています。
ショッピングページのサブタイトル欄に入れてみてもダメで、、、
ショッピングページにはリンクタグは入れられないのでしょうか?

maco 6月 8日(火) 00:11
確認しますのでしばらくお待ちください。

green 6月10日(木) 13:46
点検して修正しましたのでお試しください。
よろしくお願いいたします。

green 6月10日(木) 15:05
ありがとうございます。
反映されるようになりました。

maco 6月10日(木) 22:52
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