サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。

テンポ情報で電話番号だけが反映されないのですが、
いろいろして見ましたがわかりません。
どうすれば良いか教えてください。よろしくお願いします。

足の国 4月11日(月) 15:12
店舗情報の電話番号ということですが、ショップページの中でしょうか?

green 4月12日(火) 09:43


リンクについて
久しぶりに内容を触って使い方を間違えてるかもしれませんが、メニュー設定に他のリンクページのURLを入れても反映されないんですが、どうしたらいいでしょうか
他の皆さんのように、違うところのブログを載せたいと思ってるんですが。
よろしくお願いいたします。

エサンシエル 4月 2日(土) 15:27
リンクページのURLを入力したら、
表示内容のところは、「外部URL」を選択してください。
よろしくお願いいたします。

green 4月 2日(土) 15:54
反映されました。ありがとうございます。
それと、これも皆さんみたいにこのページだけ背景をなくすには設定で背景のところをやり直せばいいんですか?
リンク画面を大きくしたいんですが。

エサンシエル 4月 2日(土) 16:07
外部のページの表示サイズは、メインテーブルの「フレームサイズ」で大きくできます。
幅と高さを1000pxくらいにすればいいと思います。
よろしくお願いいたします。

green 4月 2日(土) 17:36
ありがとうございましたm(__)m
もとの背景は消すことはできませんでしたが、水平のスクロールバーが消えただけで満足しました。

エサンシエル 4月 3日(日) 12:10
外部ブログを表示したページの背景だけを消すことはできません。
よろしくお願いいたします。

green 4月 3日(日) 17:11
外部のブログだけを表示したいということでしたら、メニュー設定の「フレーム表示」のチェックを外してください。

green 4月 3日(日) 22:58
ありがとうございましたm(__)m
上手くいきました。。。

エサンシエル 4月 6日(水) 11:18


お世話になっています。
906043のホームページですが、内容を編集して保存しても表示されませんが、どうしてでしょう。
対応宜しくお願いします。

田中 3月30日(水) 03:43
確認しますので、保存しても反映されないページをお知らせください。
よろしくお願いいたします。

green 3月30日(水) 12:47
ページ5です。宜しくお願いします。

田中 3月30日(水) 23:27
今見たら更新されていました。
お騒がせしてすみません。

田中 3月30日(水) 23:29


更新について
HPの更新手続きを、
ご案内メールの通り、ユーザー登録→更新→カード決済をいたしましたら、
金額が2500円での決済の返信メールが来ました。
HPの更新金額と異なり、また更新設定期日も変わらずのままです。
この件で18日と昨日「お問合せ」からメッセージしておりますが、返信等がないため、こちらに書かせていただきました。
ご対応よろしくお願いいたします。

上口 2月20日(土) 12:44
返信がが遅くなり大変失礼いたしました。
内容を確認しますので、しばらくお待ちください。

green 2月22日(月) 13:51
管理画面の、ユーザー情報のところで、「更新」をクリックすると、GREENホームページ(3600円)の決済画面が表示されています。
2500円の決済の取り消し処理を行いましたので、もう一度ホームページの管理画面(ユーザー情報)で、「更新」をクリックして決済してみていただけますでしょうか。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

green 2月22日(月) 14:03


年間の利用金額確認。
お世話になっております。

私の年間利用金額っていくらでしたか?
誠に申し訳ありませんが
教えてください。

BlueRoses 10月26日(月) 22:26
返信が遅れて申し訳ありません。
画像容量300MBに拡張していますが、料金は年額7200円でお願いいたします。

green 10月30日(金) 16:03
了解しました。
ありがとうございました。
また振込します。

BlueRoses 11月 7日(土) 17:54
お世話になっております。

年額7200円ということで
先日、2年分振込させていただきましたが
期限が2017年になっています。
2018年ではないですか?

確認お願いします。

BlueRoses 2月15日(月) 00:07
こちらの確認ミスがあり、大変失礼いたしました。
2018年に設定しましたので、よろしくお願いいたします。

green 2月15日(月) 08:58
了解です。
ありがとうございました。

BlueRoses 2月15日(月) 21:42


お世話になっております。
このサイト、いつもスマホで見ていてスマホだとトップページの文章もちゃんと表示されるのですが、
久々にパソコンで見たらトップページの文章がなくなっているのですがどういう状態ですか?
ちなみにスマホではきちんと表示されています。

yamapo 2月 1日(月) 11:34
MacとWindowsで確認しましたが、こちらでは正常に表示されています。
トップページの文字だけが表示されていないのでしょうか?

green 2月 1日(月) 11:43


アメリカ時間の1/16から繋がりません
夜中から掲示板2つとも突然見れなくなりました。↓日本は調整が済んだようですが。。。
仕事用のサイトですのでよろしくご確認のほど御願い申し上げます。

デミ ファウラー 1月17日(日) 06:09
GREENホームページの復旧後に、PhotoBBSのほうに障害が発生し、大変ご迷惑をおかけしました。
短時間にアクセスが集中するという状況のため、海外からの不正アクセスをブロックする対策を追加しましたが、一部修正しましたのでお試しください。

green 1月17日(日) 08:01
お世話になります。試してみましたが未だ繋がりません。

ちなみにIDは 41254 と 41255 です。

デミ ファウラー 1月17日(日) 16:39
失礼いたしました。設定の間違いがありました。
いまはいかがでしょうか?

green 1月17日(日) 17:59
回復しました!助かりました!ありがとうございました。
(昨日、インターネットが落ちていたためお返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした)

デミ ファウラー 1月19日(火) 03:54


サーバー障害?
午後からHPにつながらなくなりました
サーバーを移行する作業すすんでいないのでしょうか
いきなり つながらなくなると本当に困ります
なんだか不安定続きで...有料のHPなのに...

ゆりあ 1月13日(水) 19:48
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
先日、回線設備の点検と光ユニットの交換などを行い、
昨晩、サーバーのルーター交換と調整を行いましたところ、現在は、回線速度も改善し安定して稼働しています。
サーバーの移行につきましては、現在新サーバーの試験運用中ですが、安定動作を確認して近日中に移行する予定です。
よろしくお願い致します。

green 1月14日(木) 10:55
丁寧な説明ありがとうございました
使いやすいHPなので永く続けていきたいです
安定した運用が出来ます様に

ゆりあ 1月14日(木) 20:13


フォント
丸みがあるフォントの名前を教えてください

minorinocoro 1月 6日(水) 13:25
google地図を表示する方法を教えてください

minorinocoro 1月 6日(水) 16:00
googleマップのページで地図を表示して、メニューから「地図の共有または埋め込む」を選んでタグをコピーし、表示したい場所に貼り付けてください。

表示フォントを誰が見ても丸ゴシックにするというのは、MacとWindowsのフォントの違いもあり難しいと思います。
基本的には明朝系かゴシック系で指定して、タイトルなどは好きなフォントを使って画像で作るということになると思います。

green 1月 7日(木) 00:01
ありがとうございます。
ホームページを作成する中で、フォントを選択するのに表示が英字になっているので解りませんでした。
マップの件、ありがとうございました。

minorinocoro 1月 9日(土) 11:45


お問い合わせの方に送らせていただきました。よろしくお願いします。

さわ 1月 8日(金) 13:25
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