サポート掲示板
簡単ホームページ作成サイト GREENのサポート掲示板です。

お世話になっております。
このサイト、いつもスマホで見ていてスマホだとトップページの文章もちゃんと表示されるのですが、
久々にパソコンで見たらトップページの文章がなくなっているのですがどういう状態ですか?
ちなみにスマホではきちんと表示されています。

yamapo 2月 1日(月) 11:34
MacとWindowsで確認しましたが、こちらでは正常に表示されています。
トップページの文字だけが表示されていないのでしょうか?

green 2月 1日(月) 11:43


アメリカ時間の1/16から繋がりません
夜中から掲示板2つとも突然見れなくなりました。↓日本は調整が済んだようですが。。。
仕事用のサイトですのでよろしくご確認のほど御願い申し上げます。

デミ ファウラー 1月17日(日) 06:09
GREENホームページの復旧後に、PhotoBBSのほうに障害が発生し、大変ご迷惑をおかけしました。
短時間にアクセスが集中するという状況のため、海外からの不正アクセスをブロックする対策を追加しましたが、一部修正しましたのでお試しください。

green 1月17日(日) 08:01
お世話になります。試してみましたが未だ繋がりません。

ちなみにIDは 41254 と 41255 です。

デミ ファウラー 1月17日(日) 16:39
失礼いたしました。設定の間違いがありました。
いまはいかがでしょうか?

green 1月17日(日) 17:59
回復しました!助かりました!ありがとうございました。
(昨日、インターネットが落ちていたためお返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした)

デミ ファウラー 1月19日(火) 03:54


サーバー障害?
午後からHPにつながらなくなりました
サーバーを移行する作業すすんでいないのでしょうか
いきなり つながらなくなると本当に困ります
なんだか不安定続きで...有料のHPなのに...

ゆりあ 1月13日(水) 19:48
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
先日、回線設備の点検と光ユニットの交換などを行い、
昨晩、サーバーのルーター交換と調整を行いましたところ、現在は、回線速度も改善し安定して稼働しています。
サーバーの移行につきましては、現在新サーバーの試験運用中ですが、安定動作を確認して近日中に移行する予定です。
よろしくお願い致します。

green 1月14日(木) 10:55
丁寧な説明ありがとうございました
使いやすいHPなので永く続けていきたいです
安定した運用が出来ます様に

ゆりあ 1月14日(木) 20:13


フォント
丸みがあるフォントの名前を教えてください

minorinocoro 1月 6日(水) 13:25
google地図を表示する方法を教えてください

minorinocoro 1月 6日(水) 16:00
googleマップのページで地図を表示して、メニューから「地図の共有または埋め込む」を選んでタグをコピーし、表示したい場所に貼り付けてください。

表示フォントを誰が見ても丸ゴシックにするというのは、MacとWindowsのフォントの違いもあり難しいと思います。
基本的には明朝系かゴシック系で指定して、タイトルなどは好きなフォントを使って画像で作るということになると思います。

green 1月 7日(木) 00:01
ありがとうございます。
ホームページを作成する中で、フォントを選択するのに表示が英字になっているので解りませんでした。
マップの件、ありがとうございました。

minorinocoro 1月 9日(土) 11:45


お問い合わせの方に送らせていただきました。よろしくお願いします。

さわ 1月 8日(金) 13:25


こんにちは。
お宅様からメールが来たのですが
ページが開きません。
送っていただいた内容が気になりますが
どうしたらよいですか?

さわ 1月 8日(金) 12:45
こちらからは、GREENの更新のお知らせメール以外にメールを送信していませんが、どのような内容でしょうか?

green 1月 8日(金) 12:51


サーバー障害について
昨晩からサーバーに障害が発生し、GREENホームページが表示できない状態になりました。
ご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
現在、原因が特定できたため、新規にサーバーを構築して移行する作業を行っていますので、よろしくお願いいたします。

green 12月30日(水) 07:13


課金の期限が残り1週間になっていましたので、支払い手続きに進もうと編集画面のページからメールアドレスを入力しました。
何度やってもエラー(半角英数で入力して下さい)になるのですが、間違いなく半角で入力しています。
年明けに手続きを失念してしまうと大変なので、今年中にすませておこうと思います。
そちらの方の何かが、エラーになっていることはないでしょうか?
そちらでも確認をお願い致します。

hiro 12月28日(月) 20:29
こちらでもテストしてみましたが、メールアドレスと名前と電話番号を入力したあと、確認画面が表示されました。

入力したのは、
「コンビニ決済・電子マネーはこちらに記入して次に進んでください。」のところのフォームで間違いないでしょうか?

green 12月28日(月) 20:41
ご指摘通りコンビニ決済の・電子マネーの方の更新を押したあとの画面でした。
クレジットカードカード払いの方から手続き完了できました。
ありがとうございました。

もう一つ質問させてください。
教室のカレンダーを、最近購入したiPad air2 の「カレンダー」にも反映できないかと試してみました。
iPadの設定画面には教室のカレンダーが項目として出るのですが、実際は反映できません。
(Googleカレンダーではなく、Macのアプリに元々入っているカレンダーです)

こちらで質問する内容ではないのかもしれませんね・・
質問のお門違いでしたら読み捨てて下さい。

今年もお世話になりありがとうございました。
初心者にもとても使いやすいHPで助かっています。
来年もどうぞよろしくお願い致します。

hiro 12月28日(月) 21:09
更新ありがとうございました。

カレンダーは、iPadのiCloudの設定でカレンダーがオンになっていれば表示されるような気がしますが・・・
すみません。詳しいことはわかりません。
よろしくお願いいたします。

green 12月28日(月) 21:37
お忙しいところに申し訳ありませんでした。
Macに関する質問になってしまっていました・・

ありがとうございました!

hiro 12月28日(月) 21:46


昨日から今日にかけて、サーバーに障害が発生し、GREENホームページにアクセスできなくなる状況が発生しました。
ネットワーク回線や設備を点検して先ほど復旧しましたが、利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

今後、安定して運用できるように、サーバーの移転も含めて検討したいと思います。
どうかよろしくお願いいたします。

green 12月28日(月) 20:00


不具合
サーバー障害なのでしょうか?
先日も休止中とかあり事前の連絡もありませんでした
HPにもGREENさんにも繋がらないと心配になります


ゆりあ 12月28日(月) 19:39
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