更新の件
お世話さまになっております。
再々申し訳ありませんが
11月11日に更新手続きをさせていただき
設定画面上には2020年6月28日 残り221日と表示されているのですが
本日下記のようなメールが届きました。
どのように対処したら宜しいのかお教え下さい。


掲示板ID:58170
残り日数 : 20日


【このメールは自動送信されています】

PhotoBBSをご利用いただきありがとうございます。
ご利用のレンタル掲示板の期限が近づいていますのでお知らせいたします。

ケイコ 2019/11/21(木) 08:39

確認しましたが、残り日数は221日となっていますので、更新設定されていることは間違いありません。

原因を調査したいと思いますので、今日届いた更新お知らせメールを転送していただけますでしょうか。
お手数をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

メールアドレス:info-navi@aj.wakwak.com

photobbs 2019/11/21(木) 09:43

いただきましたメールを転送致しましたのでご確認下さい。

ケイコ 2019/11/21(木) 20:18

12月1日 本日この様なメールが届きました。
お調べ下さい。



掲示板ID:58170
残り日数 : 10日




【このメールは自動送信されています】

PhotoBBSをご利用いただきありがとうございます。
ご利用のレンタル掲示板の期限が近づいていますのでお知らせいたします。


【更新の方法について】
管理画面に入り、右上の残日数をクリックするとお支払い画面になります。
(残り日数が10日になると掲示板の右上にも残日数が表示されます。)
日数が0になると掲示板は休止状態となり約50日後に削除されます。
掲示板の料金は年額2500円となっています。
今後ともPhotoBBSをよろしくお願いいたします。

ケイコ 2019/12/1(日) 12:36

お知らせメールが誤送信されることがあり、ご迷惑をおかけしました。
原因を特定して対策しましたので、この後は送信されることはないと思います。
よろしくお願いいたします。

photobbs 2019/12/ 2(月) 09:39
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